为进一步提升医护人员职业素养,优化医疗服务水平,构建和谐医患关系,2024年11月26日,河北省第六人民医院邀请河北省文明礼仪推广行业协会会长安智君赴院进行《医患沟通礼仪培训》。
安智君会长主要从服务意识、沟通技巧、礼仪规范等方面进行阐述,她强调,医疗从业人员要切实做到换位思考,从患者的角度考虑如何表达自己的一言一行,为患者提供优质服务。
本次培训取得良好效果,课后学员们纷纷表示,未来他们将以实际行动践行礼仪规范,提升医院形象和患者满意度,为河北省第六人民医院的发展作出积极贡献。