河北省文明礼仪推广行业协会
您的位置:首页 > 新闻中心 > 培训动态
培训动态

保定市礼仪协会2020年培训回顾(七)

添加时间:2021-01-20 19:09:58   浏览次数: 次    【 】   打印   关闭窗口

 服务礼仪培训

振源号茶艺会所依托五星级电谷国际酒店得天独厚的优势,客源丰富、优质,消费能力强,前来光顾的客人层次较高,商务洽谈频繁。茶艺师是否拥有与之对话的能力显得尤为重要。同样,很多银行、企业、圈子也经常会举办一些商务茶会,他们都希望泡茶人能够分享专业的茶产品和茶知识,如何让客人、嘉宾不虚此行,这就对茶艺师们提出了更高的要求。

 


振源号茶艺会所培训现场

 

培训也需要望、闻,问、切,做好调研。茶艺师们不仅要掌握微笑服务、茶道礼仪和拥有简单的茶文化知识,还要具备商务礼仪、社交礼仪、营销礼仪、服务礼仪等技能。只有深谙此道,才能在竞争中立于不败之地。围绕受训单位的痛点,保定市礼仪协会精准服务,为其量身定制系列课程,得到受训单位高度赞誉。

振源号茶艺会所培训现场
 

振源号茶艺会所培训现场
 

振源号茶艺会所培训现场
 

服务是一场心灵的旅程,是连接情感的过程。服务是动态的,是个性化的,是根据客人不同需求而进行的,客人的体验会转化为对品牌的记忆,只有掌握服务礼仪,完善服务细节,通过察言观色揣摩客人需要,做到服务于客人开口之前,想人之所想,急人之所急!学会站在对方角度思考问题,我们才能提供优质服务,才能让客人体验到如沐春风的愉悦与温馨。

印象连锁企业服务礼仪培训现场
 

印象连锁企业服务礼仪培训现场
 

印象连锁企业服务礼仪培训现场

 

2020.12.11日由保定市礼仪协会为雄安新区白洋淀景区409名船员量身打造的“船员服务礼仪”培训在白洋淀元妃荷园拉开序幕。

 

雄安新区白洋淀景区船员服务礼仪培训现场
 

雄安新区白洋淀景区船员服务礼仪培训现场
 

雄安新区白洋淀景区船员服务礼仪培训现场

经过6天紧张有序的培训,船员们强化了服务意识,明确了服务规范,提升了综合素养与服务水平。大家纷纷表示,来年将以崭新的精神风貌,全心全意为游客提供优质服务,当好白洋淀景区形象代言人和文明礼仪的宣传员,为雄安新区的精神文明建设增砖加瓦、增光添彩。

 

 

长按二维码即可购买

安智君 著

河北大学出版社

 

       该书以精简、鲜活、适用为原则,以小案例映射大道理,对现代礼仪的实用价值进行了充分地诠释。即是一本很好的自修读物,也适合各类培训机构使用。




关于我们

      保定市礼仪协会自2010年成立以来,在政府主管部门的领导和关怀下,团结和组织广大从事礼仪教育的专家学者,深入政府机关、大专院校、服务窗口等单位,积极开展礼仪知识宣讲活动,并积极组织各类礼仪培训及赛事。协会业务遍布全国各行各业,先后被《人民日报》、《经济日报》、《今日头条》、《光明日报》、《北京日报》、新华社客户端、新华网、光明网、人民网等多家省级以上媒体报道。

欢迎各大企事业单位洽谈合作。

电话:(0312) 3013135



END




礼承华夏,美育中华!

知礼懂礼、彬彬有礼,

是人际交往的润滑剂。

全民学礼仪,

是奠定社会文明的基石。

让我们用礼仪,

活出自信、优雅、幸福的

人生


上一篇:保定市礼仪协会2020年培训回顾(六)  下一篇:保定市礼仪协会2020年培训回顾(八)
回顶部


冀公网安备 13060202000775号