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培训动态

提升服务品质 助推旅游升级

添加时间:2020-09-29 18:11:03   浏览次数: 次    【 】   打印   关闭窗口

     2020年保定市精英导游(讲解)员培训班于7月28日在帛江都城酒店开班。此次培训班由保定市文化广电和旅游局主办、保定市旅游发展中心承办,旨在进一步宣传推广保定历史文化和旅游资源,充分展示近年来保定市在文化旅游领域取得的成绩,树立保定文化旅游新形象。
      本次精英导游(讲解)员培训班于2020年5月开始筹备,得到了各县(市、区)文旅局的大力支持,最终从全市重点旅游景区(点)、博物馆、纪念馆、生态小镇、旅发大会重点旅游项目推荐的近百人中选拔出30名优秀导游(讲解)员参加培训。
     培训历时8天,采取全封闭管理的模式,结合当前实际有针对性的开设了丰富的课程。聘请国家级规划专家、中国餐饮文化大师、省市级旅游院校教授为学员讲授保定市的历史文化;聘请景区资深讲解员为学员讲授导游词的创作和讲解技巧,面对面传授大赛经验;聘请礼仪协会专家为学员培训礼仪服务规范;此外,还聘请自媒体运营营销专家结合当前形势为学员介绍如何利用快手、抖音等新媒体开展业务,聘请专业才艺老师对学员进行才艺指导


     保定市礼仪协会会长安智君老师为30位精英导游就《导游员政务接待礼仪及规范》进行了详细讲解。

     通过此次培训,力争全面提升全市旅游接待水平,树立行业榜样,营造文明旅游、优质服务的良好氛围。

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