为贯彻落实党中央就业优先和人才强国的战略部署，坚持聚产业聚人才、促疏解促发展，围绕雄安新区“5+6”产业发展方向，全面提升容东片区回迁群众、企事业单位工作人员、社区工作者等群体的综合能力，2025年3月18日，河北省文明礼仪推广行业协会受雄安人才发展集团有限公司邀请，赴雄安人力资源产业园为“容东职业技能大讲堂”系列活动进行第三期“酒店服务”培训。来自容东片区的回迁群众、社区工作者、企事业单位工作人员、高校毕业生、退役军人等50余人参加了本次培训。
本次培训由河北省文明礼仪推广行业协会会长安智君和协会秘书长白翰林联合主讲。
安智君会长围绕酒店服务理念、酒店服务礼仪、酒店服务案例分析三大模块展开授课。课程设计了大量情景模拟与互动环节，生动有趣，贴近实际，让学员在沉浸式体验中掌握酒店服务的核心要领。
协会白翰林老师深耕旅游与酒店业多年，实战经验丰富，曾主持编写国家开放大学《服务礼仪》教材。白秘书长以“酒店房务部服务提升”为主题，深入讲解了：
•常见酒店集团及其运作模式
•国内外酒店分类
•高星级酒店部门设置及运作流程
•酒店房务部服务人员职业发展路线与岗位要求
•酒店房务部服务实用英语及客房设施用品英文名称
•酒店服务逻辑与服务设计
两位讲师通过丰富的案例分析和实操分享，使学员们对酒店服务行业有了更直观、深入的了解。
课程结束后，学员们纷纷表示收获颇丰。一位酒店从业的男士感慨道：“两位老师的课程非常接地气，讲出了酒店行业的真实情况，让我非常受触动。讲述的知识符合我们工作的实际需要，令我们受益匪浅。我不仅学到了实用的酒店服务技能，更提升自己的就业竞争力、拓宽了职业发展路径。”
此次培训助力了雄安新区高质量发展目标的实现，是对就业优先战略和人才强国战略的深刻落实，提升了新区劳动力职业技能水平与发展，促进了人民群众充分就业创业，助力构建多层次、多领域、多形式的技能培训体系，为新区经济社会发展提供了坚实的人才保障和智力支持。未来，河北省文明礼仪推广行业协会将继续为新区人才培养与经济社会发展贡献力量。
