中国银行《智慧工作 快乐工作》第八期课程——礼仪培训吕艳芝

昨天，
我边抱着外孙边接着电话，
电话是中国银行北京分行，
王府井支行领导打来的课程邀约电话。
自今年六月起，
在完成了商务区支行轮训后，
我陆续接到了其他支行的电话，
所以，
课程由最初商务区支行的四期轮训，
逐渐扩大到目前的11期课程。


一个简单的服务动作，
尽管工作中每天要重复百余次，
但学员还是这样的认真，
以期望达到规范、整齐、专业、热情的目的。


一个来自银行的成功案例，
向大家呈现出什么叫做《智慧工作 快乐工作》



感谢东城支行课程中所有学员的支持，
感谢领导对课程的重视及给予的信任和帮助