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国家税务总局定兴县税务局举办“学党史 习礼仪 提质效”政务礼仪培训

添加时间:2021-08-01 18:40:00   浏览次数: 次    【 】   打印   关闭窗口

 政因有我  与众不同
为优化服务质量,提升办税水平;增强纳税人的获得感,提高满意度。81日,国家税务总局定兴县税务局特邀保定市礼仪协会会长安智君老师为税务局干部们进行了一场别开生面的政务礼仪培训

培训从导税、咨询辅导、窗口、自助办税、线上业务办理、线上咨询辅导、应急处置七条服务动线出发,深入浅出地阐述了办税服务厅纳税服务标准及礼仪规范。


 


 

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老师将理论、实训、情景模拟有机结合,加深了大家对服务意识、服务形象、服务语言、服务接待等方面的认识,并指导大家在工作和生活中都要学会换位思考,并自觉形成待人接物的良好习惯。


 


 

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保定市礼仪协会将以更加专业的服务,助力定兴税务继续落实标准化管理要求,优化配套服务,提升整体形象,打造新时代特色纳税服务品牌。

培训现场互动频繁,气氛热烈。


 



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安智君 著

河北大学出版社

       该书以精简、鲜活、适用为原则,以小案例映射大道理,对现代礼仪的实用价值进行了充分地诠释。即是一本很好的自修读物,也适合各类培训机构使用。


关于我们

       保定市礼仪协会自2010年成立以来,在政府主管部门的领导和关怀下,团结和组织广大从事礼仪教育的专家学者,深入政府机关、大专院校、服务窗口等单位,积极开展礼仪知识宣讲活动,并积极组织各类礼仪培训及赛事。协会业务遍布全国各行各业,先后被《人民日报》、《经济日报》、《今日头条》、《光明日报》、《北京日报》、新华社客户端、新华网、光明网、人民网等多家省级以上媒体报道。

欢迎各大企事业单位洽谈合作。

电话:(0312) 3013135

 


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是人际交往的润滑剂。

全民学礼仪,

是奠定社会文明的基石。

让我们用礼仪,

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