这个夏天对我而言最火热、最凉爽的银行培训课程就是《快乐工作、规范服务》,所谓火热,因为这个夏天培训场次最多的就是这门课程,被重复采购、各地轮训。所谓凉爽,这是一门会给我自己增添能量的课程,每一次培训之后,我都比以往更快乐、更自信、更热爱生活。
培训都会选出优胜小组,也感谢安徽竞争力管理咨询公司在当当和京东购买了我的图书《服务礼仪标准培训》作为优胜组的奖品,每次发奖虽然都很纠结,似乎都没法绝对公平,但我们都喜欢这个环节,我们都喜欢某刻的付出能够获得认可。
在9月、10月,这门课程将告一段落啦,因为已经排满的课程约没有这门课程,所以,我自己好好想念一下吧。